La Ville
Services municipaux
Direction générale
La direction générale est nommée par le conseil municipal et occupe une place essentielle dans la Ville. Sous l’autorité du conseil, cette dernière assume le rôle de responsable de l’administration des municipalités. Elle agit en tant que principale intermédiaire entre le conseil municipal et l’organisation administrative.
Ses principales responsabilités consistent à administrer les ressources de la Ville, à accompagner les membres du conseil dans leur prise de décision, à assurer la mise en œuvre de celle-ci dans l’organisation et à supporter chacun des employés de la Ville dans le déploiement de leurs responsabilités. Elle favorise également la continuité entre les organisations politiques qui se succèdent.
Communications
Le Service des communications occupe un rôle central dans la diffusion de l’actualité municipale à McMasterville. Toujours à l’affût des développements sur le territoire, l’équipe s’assure de transmettre rapidement les informations importantes découlant des différents services municipaux et qui concernent les citoyennes et citoyens, notamment par le site Internet, les publications et l’application mobile de la municipalité.
La mission du Service des communications est de faciliter le dialogue entre la population et l’administration municipale, afin de préserver le caractère humain et accessible de McMasterville. En plus d’assurer la gestion des relations avec les médias, l’équipe est responsable de l’organisation des campagnes de promotion et de la coordination des événements officiels, garantissant ainsi une communication claire et efficace au sein de la communauté. Le Service des communications agit également à titre de soutien aux différents services municipaux afin de transmettre des informations claires et accessibles à la population concernant différents projets, événements ou sujets dont la population générale doit être informée.
Services juridiques et du greffe et Services à la communauté
Les Services juridiques et du greffe ont pour mission d’offrir un soutien juridique stratégique à l’administration municipale et au conseil municipal, assurer la conformité réglementaire de l’ensemble des activités de la Ville, et accompagner les services municipaux dans l’application des lois et règlements. Faciliter la prise de décision éclairée, protéger les intérêts municipaux et veiller au respect des exigences légales en toute transparence.
Les Services à la communauté ont pour mission de renforcer l’engagement et le sentiment d’appartenance des citoyens en offrant un accueil de qualité, en répondant efficacement aux requêtes et plaintes, et en veillant à une communication claire, transparente et accessible avec l’ensemble de la population.
Services récréatifs et culturels
Les Services récréatifs et culturels de McMasterville se sont donné comme mission d’offrir à sa population un milieu de vie où il fait bon vivre et s’épanouir; un milieu de vie dynamique, diversifié et accessible à tous !
Planifier et proposer une offre de service équitable et de qualité, en lien avec les domaines du loisir, du sport, des arts et de la culture, du plein air, de la vie communautaire, le tout dans une perspective d’amélioration de la qualité de vie de ses citoyens; voilà le défi quotidien que relève l’équipe des Services récréatifs et culturels.
Services techniques et des espaces publics
Les Services techniques sont responsables d’assurer l’entretien et la pérennité des différents actifs municipaux et formuler des recommandations pour l’amélioration de ces actifs à court, moyen et long terme de façon à optimiser les ressources financières qui sont attribuées aux Services techniques.
Les Services techniques assurent leur mandat tout en saisissant les opportunités de renouvellement pour chercher à améliorer la qualité de vie des citoyens. Ils demeurent à l’avant-garde des bonnes pratiques du milieu pour maximiser les investissements effectués et réduire les coûts d’opération.
Les Services techniques sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les journées fériées. En dehors des heures d’ouverture de la Ville, vous devez communiquer avec la Régie Intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent au 450 536-3333. Cette dernière possède un centre d’appels d’urgence qui s’occupe de rejoindre les Services techniques pour vous prêter assistance.
Services de la trésorerie et des finances
Les Services de la trésorerie et des finances veillent à l’ensemble des activités financières de la Ville afin que celles-ci soient en conformité avec les normes comptables, les lois et les politiques en vigueur.
Ce service joue un rôle-conseil stratégique auprès de la direction générale, du conseil municipal ainsi que de l’ensemble des services municipaux afin d’optimiser et d’assurer la saine gestion des ressources financières. Il offre un soutien au niveau des différents dossiers entourant la gestion des ressources humaines.
Le personnel des Services de la trésorerie et des finances assure un soutien personnalisé aux citoyens pour les questions liées au suivi de leurs dossiers (taxes, vente pour non-paiement de taxes, etc.).
Services de l’urbanisme et du développement durable
Les Services de l’urbanisme et du développement durable ont pour mission d’assurer la planification, l’aménagement et le développement du territoire de McMasterville, en conformité avec les lois et les documents de planification régionaux ainsi qu’en cohérence avec la vision du conseil municipal, les politiques municipales et le plan d’urbanisme. L’ensemble de ces actions s’inscrit dans une perspective de développement durable et de qualité de vie.
À travers l’application de la réglementation d’urbanisme, l’analyse des projets et l’accompagnement des citoyens et des promoteurs, le Service veille à concilier les besoins de la collectivité avec les particularités des milieux naturels et bâtis.
Pour de plus amples renseignements sur les différents services municipaux, communiquez avec nous par courriel à [email protected] ou en composant le 450 467-3580.
