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Coronavirus (COVID-19)

Services aux citoyens

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État de la situation municipale

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Renforcement des mesures sanitaires

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[ MISE À JOUR – 19 mars 2021 ] 

Suite au point de presse du gouvernement, du mardi 16 février, les bureaux administratifs demeurent fermés à la population jusqu’à nouvel ordre. Nous vous tiendrons informés de tout changement qui pourrait affecter l’ensemble des services municipaux.

Quelques rappels 

Services aux citoyens

  • Bien que l’équipe municipale soit en télétravail, celle-ci demeure disponible et facilement joignable par téléphone (450 467-3580) ou par courriel ([email protected]) afin d’assurer les services essentiels;
  • Pour les personnes dont la situation le nécessite, il sera possible d’obtenir un rendez-vous;
  • Nous invitons les citoyens à utiliser les services offerts en ligne, valides pour la plupart des demandes sur le site Internet de la Municipalité > Services aux citoyens;

Patinoire extérieure couverte

  • La patinoire extérieure couverte sera fermée pour la saison, à partir du dimanche 21 mars à 19 h 15;
  • La réservation de plages horaires est obligatoire pour y accéder. Pour plus d’information, cliquez ici et pour les réservations de plage horaire, cliquez ici;
  • Les activités de patin libre doivent être pratiquées de façon individuelle, en bulle familiale ou avec un maximum de 8 personnes résidant à des adresses différentes, en respectant la règle des 2 mètres en tout temps;
  • Les dernières périodes à l’horaire se terminent à 19 h 15;
  • Pour les périodes de hockey libre : maximum de 16 personnes. La patinoire sera divisée en 2 sections (8 personnes/section);
  • Pour le hockey libre familial : maximum de 24 personnes. La patinoire sera divisée en 3 sections (8 personnes/section);
  • Pour connaître les périodes de patin libre, de hockey libre et/ou de hockey libre familial, consultez l’horaire ici.

Bibliothèque scolaire

Le service de prêt et la cueillette sans contact de livres à la bibliothèque scolaire demeurent accessibles aux citoyens;

  • Horaire d’ouverture de la bibliothèque municipale
    • Mardi et jeudi : 10 h à 12 h et 18 h à 21 h
    • Mercredi : 14 h à 16 h
    • *Vendredi : 18 h à 21 h
    • Samedi : 10 h à 14 h

*À noter que le vendredi 26 mars, la bibliothèque fermera à 20h30.

*À noter que la bibliothèque sera fermée le Vendredi saint, soit le 2 avril 2021.

  • Horaire de la chute à livres :
    • du lundi à 9 h 15 au samedi à 14 h

Services inaccessibles jusqu’à nouvel ordre

  • Les réservations de salles (Centre communautaire et autres installations municipales);
  • Les activités organisées par les Services récréatifs et culturels;
  • Le conte thématique de Pâques est annulé;
  • La location de la patinoire.
Cliquez ici pour téléchargerLogo à colorier
Autres mesures mises en place
  • Les bureaux administratifs sont ouverts aux visiteurs pour les besoins urgents des citoyens. Veuillez noter que le nettoyage des surfaces et des lieux a lieu fréquemment et surtout après chacune des visites.
  • Mise en place du télétravail faciliter de limiter la présence des membres du personnel au bureau et diminuer également les déplacements
  • Révision des quarts de travail des cols bleus afin d’éviter le partage de véhicules et les croisements aux heures de repas et de travail
  • Lancement de l’application mobile McMasterville afin de demeurer en communication avec vous en temps réel. Téléchargez-la dès maintenant sur Google Play ou l’App store.
     
  • Les séances du conseil municipal, comité consultatif d’urbanisme, ouvertures de soumission et autres rencontres se dérouleront dorénavant à huis clos
  • Plusieurs services et informations sont disponibles sur le nouveau site internet de la Municipalité, tels que : demande de permis, évaluation en ligne, fiches d’information sur les règlements d’urbanisme, inscription en ligne.
  • Utilisation d’un nouveau logo personnalisé et solidaire à la situation. Un logo à colorier est également disponible en cliquant ici.
  • Des mesures d’atténuation seront prises concernant les échéances de taxes foncières, les droits de mutation, etc. Pour en prendre connaissance, veuillez cliquer ici.

Les citoyens désirant entrer en contact avec l’équipe municipale peuvent le faire par courriel à [email protected] ou par téléphone au 450 467-3580.

Les personnes désirant obtenir de l’information sur la situation du COVID-19 au Québec sont invitées à visiter le site Web Quebec.ca/coronavirus.

Toute personne qui pense être atteinte du COVID-19 ou qui souhaite obtenir des renseignements à ce sujet est invitée à composer le 1 877 644-4545.

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